一、课件使用的说明
  1.建议拥有个人计算机的学员尽量采用下载方式，避免听课过程中受网络带宽的影响。

  2.每个课件可以听3次。（注意：在听课件时，只要输入一次用户名和密码就计算一次权限。）

  3.课件下载不记权限，下载后，每次听课时只需在线输入用户名和密码进行认证，之后即可断开网络收听。

  4.听课过程中可以点击暂停按钮，或移动时间条（不要移到文件最后结束），不计次数。

  5.不要点击“停止”按钮，否则再次播放课程将重新计1次权限。

二、drm组件升级的说明
  1. 首次听课时,MediaPlayer打开课件会提示drm组件升级，点击确认进行升级即可。如长时间没有反应，可以重新打开课件尝试。

  2. 也可以通过访问微软drm升级页面，来升级drm安全组件。升级页面是属于微软国际站点，需要通过国际网络访问，因此速度有可能受访问量、本地以及国际网络速度的影响。

     如果确认无法打开微软升级页面，有可能是本地网络限制对国际网站的访问。解决方式：
     A.单位局域网用户可以咨询所在网络的管理员。
     B.校园网用户可以参考下边“三、校园网用户注意事项”。

  3.drm升级常遇到的其他问题
    1）升级drm组件时，遇到“证书中的日期无效或已过期”的提示（如图）。
       请检查计算机系统时间，系统时间与实际时间相差较大时，drm组件升级时会提示错误信息。修改系统时间为实际日期即可。
    2）遇到“无法验证必须的安全性升级”错误提示（如图）。
       可能是证书受到损坏。尝试以下步骤解决：
       A)关闭播放器。打开"我的电脑"->菜单栏中"工具"->"文件夹选项" 在"查看"选项卡中,将"隐藏受保护的操作系统"的钩取掉;隐藏受保护的文件和文件夹,选中"显示所有文件和文件夹".
       B)"C:\Documents and Settings\All Users"下有个"drm"文件，先更改个名字。
       C)重新打开课件，升级drm组件，重复听课步骤，看能否正常播放。

三、校园网用户注意事项
    由于有些在校学员通过学校的校园网收听我们的课件，出现无法播放的问题，是因为学校的校园网属教育网，对公网和海外网站的访问有限制，所以会出现无法访问微软海外的网站服务器升级播放器drm组件，导致无法播放课件，如遇到此类情况，请学员另外换个公共网络的地方收听课件，或者配置代理服务器以便访问微软海外网站进行drm升级。

四、播放时可能的问题
    如果输入用户名、密码正确，提交后显示“License已经传送”，点击“播放”，播放器下方提示“缺少相应解码器，正从网上寻找获取”，之后显示“等待就绪”，这个问题在Windows Media Player 10出现过，重新安装Media Player 10即可。

五、播放器说明
    课件正常播放使用MediaPlayer9.0以上版本即可，其他播放软件无法播放加密课件。
    win98/win2000最高版本为MediaPlayer9.0
    winxp自带版本一般为MediaPlayer9.0或10.0，最高版本为11.0，一般无需重新安装，使用系统自带版本即可正常听课。
    如遇到问题可参照上面常见问题予以解决。
    *如果操作系统所安装MediaPlayer版本低于要求，请升级到建议最低版本以上。软件下载及安装说明